Услуги

Разовые работы

Услуга Цена *
Настройка производительности ₴ 10 800,00
Инсталляция оборудования ₴ 5 600,00
Диагностика неисправностей ₴ 2 400,00
Замена неисправных компонентов ₴ 2 400,00
Администрирование систем с выездом ₴ 2 400,00
Удаленное администрирование систем ₴ 1 500,00

*   Приведенные цены действительны до 5 декабря 2016 года.
Цены указаны для entry-level систем.
Для midrange систем действует коэффициент 1.5
Для High-End систем действует коэффициент 2
Выезд к заказчику в пределах г. Киев.
Стоимость выезда в другие регионы и города Украины по согласованию.
Если у Вас 5 и более систем — звоните, всегда сможем договориться о скидке.

Договор на обслуживание систем

Услуга Цена *
Поддержка особо критичных систем ₴ 3 600,00
Поддержка критичных систем ₴ 2 900,00
Поддержка не критичных систем ₴ 2 200,00

*   Приведенные цены действительны до 5 декабря 2016 года.
Цены указаны для entry-level систем.
Для midrange систем действует коэффициент 1.5 (в цену входит обслуживание до двух доменов).
Для High-End систем действует коэффициент 2 (в цену входит обслуживание до четырех доменов).
Выезд к заказчику в пределах г. Киев.
Стоимость выезда в другие регионы и города Украины по согласованию.
Если у Вас 5 и более систем — звоните, всегда сможем договориться о скидке.

Соглашения об уровне обслуживания

Особо критичные системы — обслуживание 7х24
Только в рамках договора на обслуживание.
SLA подразумевает время реакции на проблему не более 15 минут и время прибытия инженера на площадку заказчика не более 2-х часов.

Критичные системы — обслуживание 7х24
Только в рамках договора на обслуживание. SLA подразумевает время реакции на проблему не более 2 часов и время прибытия инженера на площадку заказчика не более 4-х часов.

Некритичные системы — обслуживание 5х8
Время реакции — 4 часа, время прибытия — следующий рабочий день.